录音列表
共 156 条录音 · 3 个文件夹
幸福小区电梯破损处理.mp3
2:30 · 2026-01-20 09:30 · 1.8 MB
居民王阿姨反馈.mp3
1:45 · 2026-01-20 08:15 · 1.2 MB
物业协调记录.mp3
3:10 · 2026-01-19 16:20 · 2.1 MB
临时录音-居民咨询003.mp3
2026-01-20 15:30 · 2:15 · 1.5 MB
2号楼顶层漏水问题
(2)
紧急录音-消防通道堵塞.mp3
2026-01-19 09:15 · 1:45 · 1.2 MB
幸福小区停车位纠纷
(1)
幸福小区电梯破损处理.mp3
文件名：幸福小区电梯破损处理.mp3
录音时长：2:30
文件大小：1.8 MB
录音时间：2026-01-20 09:30
录音设备：录音卡-001
转写状态：已转写
00:52
02:30
AI智能摘要
居民张阿姨反映2号楼1单元楼道堆放杂物，影响通行和消防安全。社工记录情况后联系物业，物业承诺今天下午2点前派人清理。居民对处理态度表示满意。
关键信息
关键承诺
今天下午2点前清理
录音时刻: 01:12:25
情绪识别
居民满意
录音时刻: 02:15:30
关键地址
14号楼1单元
发言人识别 (2人)
张阿姨 95%匹配
未识别发言人 待录入
完整转写文本
张阿姨
你好，我是14号楼1单元的居民，楼道里堆了好多杂物，万一着火怎么办？
社工
张阿姨您好，您反映的问题我们已经记录了。我们马上联系物业处理。
张阿姨
这都多长时间了，一定要赶紧清理啊！
社工
物业承诺今天下午2点前清理干净。我们会监督落实的。
张阿姨
好的，谢谢你们，这样我就放心了。
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字数统计：约185字
AI标记
人工标记
AI自动标记
01:12:25 - 承诺时刻
物业承诺今天下午2点前清理
02:15:30 - 情绪转折
居民由担心转为满意
00:15:20 - 问题描述
楼道堆物、消防安全隐患
备注
张阿姨，14号楼1单元，楼道堆物问题已协调物业处理