各产品线核心硬件能力与功能支持矩阵
| 序号 | 需求描述 | 智能办公大盒子 | 知识库小盒子 | 移动录音卡 |
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| 1 | 本地大模型推理 (LLM) 支持会议纪要生成、文书模版自动填充、话术推荐、生成式书写(办件思路分析、深度解读、活动策划)等离线文本生成任务。 | ✔ |
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| 2 | 实时语音转文字 (ASR) 支持实时会议转写,兼容方言(如重庆话、上海话)识别,支持语义理解与情感分析。 | ✔ |
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| 3 | 录音文件转文字处理 支持录音文件离线转写,兼容方言识别,支持语义理解与情感分析,用于接诉即办、走访记录等场景。 | ✔ |
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| 4 | 声纹识别与管理 支持会议发言人区分、角色分离,需预设声纹库功能。 | ✔ |
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| 5 | RAG 检索增强生成 支持私有知识库问答、历史工单语义检索。支持手机公网连接大盒子私有知识库调用。 | ✔ |
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| 6 | 文档解析与向量化(自研) 支持Word/PDF/Excel等异构文档自动解析、入库与向量化处理,支持内置我司自研解析软件。 | ✔ |
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| 7 | OCR识别能力(去噪优化) 集成高精度OCR模型(非简单文字提取),支持去除文件噪声,提升识别准确率。 | ✔ |
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| 8 | 局域网/热点服务 提供自建WiFi热点服务,支持多端设备接入、数据同步及Web访问。 | ✔ |
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| 9 | 物理录音 支持通话录音与现场录音。录音卡采用压电感应(通话)与数字麦克风(现场)双模式,蓝牙连接手机通过App操作,可作为巡查拍照存储器(不占用手机内存);大盒子通过外设麦克风实现。 | ✔ |
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| 10 | 关键帧打点 支持录音过程中标记关键时刻、承诺点或诉求重点。录音卡通过物理按键实现,大盒子通过软件实现。 | ✔ |
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| 11 | 本地数据存储 全量数据本地化存储,保障隐私与合规,确保数据安全。 | ✔ |
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| 12 | IM:社工通讯、消息 作为一体机支持IM App,支持社工即时通讯、消息传递(局域网/互联网)。 | ✔ |
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| 13 | 二次开发支持 支持深度二开,包括私有知识库Chat页面定制、自定义模版、会议输出格式修改等。 | ✔ |
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| 14 | 在线文档编辑 支持Word、Excel在线可创建、修改、编辑、删除、多人共同编辑、标注、预览。 | ✔ |
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| 15 | 智能采集底座(软硬结合) 配备专用底座,支持Type-C有线高速数据传输、自动充电、归位自动触发数据同步。 | ✔ |
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| 16 | 动态身份绑定(蓝牙握手) 支持蓝牙连接时自动握手确认身份,记录设备领用人与数据归属,支持多人共用设备流转。 | ✔ |
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| 17 | 远程安全访问通道 支持VPN隧道技术或运营商专线接入,保障互联网环境下数据访问安全。 | ✔ |
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| 18 | 增量同步与去重策略 明确数据流向(采集终端→大盒子),支持数据去重逻辑(记录已同步标记)与断点续传,避免重复占用带宽。 | ✔ |
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| 19 | 智能巡查与离线归档 录音卡作为巡查照片与语音备注的存储器,蓝牙连接手机通过App操作,可不占用社工手机内存。 | ✔ |
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